服務(wù)支持

SERVICE SUPPORT

售後服務(wù)

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        “顧客滿意”是顧客對企業和員工(gōng)提供的産(chǎn)品和服務(wù)的直接性綜合評價，是顧客對企業、産(chǎn)品、服務(wù)和員工(gōng)的認可(kě)。“顧客滿意就是質(zhì)量标準”是耀輝玻璃公(gōng)司的質(zhì)量理(lǐ)念，它反映了公(gōng)司在質(zhì)量管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的價值趨向。

 

        讓顧客滿意，就是不斷通過技(jì )術創新(xīn)和技(jì )術進步，提高自己的産(chǎn)品質(zhì)量水平，制造出符合國(guó)家标準、行業标準、顧客标準的優質(zhì)産(chǎn)品，滿足顧客對産(chǎn)品最基本的要求。

 

        讓顧客滿意，就是在産(chǎn)品的研發、設計、制造、包裝(zhuāng)、運輸、售後服務(wù)等各個環節，時時處處都圍繞顧客的要求，站在顧客的立場上想問題，幹工(gōng)作(zuò)，滿足顧客的要求，超越顧客的期望。

 

        讓顧客滿意，就是在每一次為(wèi)顧客提供服務(wù)時，都通過為(wèi)顧客提供超過其期望的“顧客價值”，使顧客在與我們每一次合作(zuò)中(zhōng)都能(néng)獲得滿意，并通過這種滿意不斷增強對我們的信任，從而成為(wèi)我們的忠實客戶，保持與我們的長(cháng)期合作(zuò)關系。